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Toss Best Practice

최고의 인재를 발굴하는
성장 지향 HR 파트너

단순한 채용을 넘어 성장의 기회를 만듭니다. 토스에서 인재의 잠재력을 극대화하고, 최고의 조직 문화를 함께 만들어가세요.

Toss 리크루팅 코디네이터 (Talent Acquisition) 합격 전략

01. 인재상과의 완벽한 정렬토스는 '기술'을 통해 금융의 불편을 해소하는 것에 집중합니다.
02. HR 전문성 증명'사용자 중심 사고'가 모든 기획/개발의 출발점임을 명확히 보여주세요.
03. 진정성 있는 소통 강조'작은 문제'라도 적극적으로 해결하고 '배움'을 얻는 과정을 강조하세요.

Before & After Analysis

Before
[사람을 중요하게 생각하는 HRer] 저는 토스코어처럼 인재 채용 방식에서 정형화된 틀을 제시하지 않는 점에 감동받았습니다. 공군교육사령부 으뜸 병사로 일하며 병사들의 자기계발에 도움을 주고자 노력했습니다. 한국능률협회에서 HRD 운영 업무를 맡아 HR에 대한 이해를 높였습니다. 토스에서도 인재의 진심을 파악하고 조직과 하나 될 수 있는 사람을 채용하는 데 기여하겠습니다.
After
[Talent Acquisition: 진심을 읽는 커뮤니케이션] 공군교육사령부 '으뜸 병사' 활동 당시, 매주 회의를 통해 병사들의 생활과 자기계발(교육 제도)을 지원했습니다. 단순히 규정을 따르기보다 '진심 어린 소통으로 병사들의 니즈를 파악'하고, 개개인의 역량이 조직에서 잘 발휘될 수 있도록 도왔습니다. 토스의 '정형화되지 않은 채용 방식'에 깊이 공감하며, 지원자의 잠재력을 발굴하는 리크루팅 코디네이터가 되겠습니다. [Organizational Development: 성장을 지원하는 HR 시스템] 한국능률협회 HRD(인재개발) 운영 업무를 통해 인재 개발의 중요성과 HRM(인적자원관리)에 대한 이해를 높였습니다. 구직자가 '자신이 하는 일이 무의미하다고 느끼지 않도록' 면접 과정에서 '진솔한 대화를 유도하고 조직 적합성을 면밀히 탐색'하는 프로세스를 제안하겠습니다. 토스의 성장과 인재의 성장을 함께 이끄는 HR 파트너로 거듭나겠습니다.

Why This Works

인재상과의 완벽한 정렬

토스의 '정형화되지 않은 채용 방식'이라는 키워드를 본인의 소통 역량과 연결하여 직무 이해도를 높였습니다.

HR 전문성 증명

으뜸 병사 활동과 HRD 운영 경험을 통해 인재 발굴 및 개발에 대한 실무적 이해와 역량을 보여주었습니다.

진정성 있는 소통 강조

구직자의 '진심'을 파악하려는 노력을 통해 채용 과정에서의 윤리 의식과 공감 능력을 어필했습니다.

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토스가 원하는 금융 혁신 리더로 재구성합니다.

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